Preguntas frecuentes

Desde el inicio, elegí Quiero hospedarme, indicá el destino, las fechas de tu viaje y la cantidad de huéspedes (incluyendo niños y sus edades si corresponde). Vas a ver los alojamientos disponibles para esas fechas con su precio total.

No. Hospedando no es una plataforma de pago: te conecta con el anfitrión para que coordines la reserva y el pago directamente con él.

Estamos sumando propiedades constantemente. Si no encontrás disponibilidad para tu búsqueda, podés dejarnos tu email desde la misma página de resultados y te avisamos apenas haya algo para vos.

Hospedando conecta viajeros con alojamientos en toda Argentina y, del otro lado, le da a los anfitriones un panel simple para centralizar reservas, controlar ingresos y gastos, enviar mensajes de WhatsApp a huéspedes y sincronizar automáticamente con Booking.com, todo desde cualquier dispositivo.

Desde cualquier navegador, en computadora, tablet o celular. Ingresá con tu usuario y contraseña en el botón "Ingresar al panel" de esta página.

Sí. Hospedando se sincroniza automáticamente con Booking.com a través del feed iCal de tu propiedad. También podés importar reservas de Airbnb subiendo un archivo .ics, y registrar reservas particulares de manera manual.

Desde la pantalla de reservas, hacé clic en + Nueva reserva en la barra superior. Completá los datos del huésped: nombre, teléfono, fechas de ingreso y egreso, cantidad de huéspedes, monto total y seña. También podés asignar la reserva a un alojamiento específico y vincularla a un contacto existente de tu libreta de contactos.

Primero configurá la URL del feed iCal de tu propiedad en Ajustes → URL de Booking.com. Luego, desde la pantalla de reservas, hacé clic en ↻ Booking. El sistema importará las reservas nuevas y actualizará las existentes sin pisar los datos que hayas editado manualmente (como teléfono, notas o monto).

Sí. Desde la pantalla de reservas usá el selector de vista para cambiar entre tabla y calendario. El calendario muestra todas las reservas del mes con colores según su origen (Booking, Airbnb, particular) y los feriados nacionales destacados. Hacé clic en cualquier reserva para editarla.

Desde cualquier pantalla del panel, hacé clic en Reportes ▾ en el menú superior y elegí entre Balances o Ingresos. Para ver los gráficos del año, hacé clic en Panel en el menú.

En la pantalla de reservas, seleccioná un mes con el filtro y hacé clic en Gestionar costos del mes (aparece en el pie de página de la tabla). Podés registrar egresos como limpieza, comisiones, servicios, reparaciones y más. Estos costos se usan en los reportes de balance para calcular la ganancia neta real del período.

Sí. Desde el botón Alojamientos podés agregar y editar todas tus propiedades. Una vez configuradas, usá el selector en la barra superior para filtrar reservas y reportes por alojamiento.

En Contactos podés guardar los datos de tus huéspedes y personas frecuentes: nombre, teléfono, email, categoría (contacto o cliente) y notas privadas. Podés asignarles una valoración con estrellas y consultar el historial completo de reservas asociadas a cada contacto, incluyendo el alojamiento de cada estadía.

Al crear o editar una reserva, podés seleccionar un contacto existente del campo "Contacto". Si el huésped no existe aún, podés crearlo desde la sección Contactos y luego asociarlo a la reserva.

Desde el listado de reservas, hacé clic en ✉ Mensaje en la reserva correspondiente. Podés elegir entre tres tipos: confirmación de reserva, recordatorio de check-in y despedida al checkout. El mensaje se genera con los datos de la reserva y se abre directamente en WhatsApp listo para enviar.

Sí. Desde Ajustes podés editar el texto de cada plantilla. Usá variables como {nombre}, {checkin}, {checkout}, {noches} y {seña} para que cada mensaje se adapte automáticamente a los datos de la reserva.

Hospedando puede enviarte un recordatorio el día anterior a cada check-in para que estés preparado para recibir a tus huéspedes. Las notificaciones se configuran en la sección Ajustes.